任务单填写指南 ¶

名词解释 ¶

1. 概述
2. 报告人
3. 问题描述 用于描述问题现象等信息
4. 问题场景 用于描述问题发生时软硬件环境等场景
5. 复现步骤 用于填写问题发生的一些操作方法和步骤
6. 出错日志 可以是log文字信息，也可以是截图等文件
7. 初步定位 可以提供一些疑点线索或debug信息供进一步研究
8. 发现日期 问题发现时的日期
9. 期望解决日期 经过初步评估后期望问题得到解决的日期
10. 沟通联系人
11. 电话
12. 邮箱
13. 类型 选择该问题单的问题类型，选择项有 缺陷 、改进、需求 、 其它
14. 组件 选择该问题所属组件，选择项有 OSD(advapi) 、 audio 、 bsp-linux 、 bsp-rtos 、 dsp 、 isp 、 wifi 、 轻智能(MD/CD/HD/FD) 、 其它
15. 优先级 选择该问题的优先处理的级别，选择项有 最高 、 高 、 正常 、 低 、 最低
16. 严重性 选择该问题的严重程度，选择项有 阻塞 、 紧急 、 重要 、 一般 、 不重要
17. 关键词 用于添加供检索的关键词，如 wdt,reset
18. 抄送 用于添加抄送邮件的用户名，如 zhangsan,lis
19. SDK版本 用于添加基线sdk包版本，如 FH8856_IPC_V1.1.0_20190125
20. patch版本 用于添加当前的补丁版本，如 FH8856_IPC_V1.1.0.P11_20190411
21. 芯片 用于选择该问题对应的芯片型号，如 FH8856
22. 问题关联 用于添加有相关性的ticket编号，，如 1