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yangh269
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问题跟踪流程
问题跟踪流程
约定
约定
正常情况下,由客户发起 “新建任务单” 动作
fullhan FAE 负责跟进并协助客户直到问题得到解决
一旦确认任务单问题已解决,由客户主动关闭任务单
图1 问题单跟踪流程
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yangh269
5年 ago
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